Wissensmanagement und Übergangsgestaltung

Das Wissen der Mitarbeitenden ist die wichtigste Ressource einer Organisation und sollte bewusst und gezielt gemanagt werden.

Bei kurzfristigem Ausscheiden einer Person, beispielsweise aufgrund von Krankheit, steht deren Expertise plötzlich von einem Tag auf den anderen nicht mehr zur Verfügung. Ein gutes Wissensmanagement mit klaren Strukturen in der Dokumentenablage, ausführlich dokumentierten Prozessen und gut eingespielten Vertretungsmechanismen, kann Vorgesetzten und ihren Teams dabei helfen, die wichtigsten Aufgaben der ausgeschiedenen Person weiterhin zu erfüllen.

Aber auch mittelfristig und langfristig planbares Ausscheiden – auch temporäres – aufgrund von Verrentung, Pensionierung, Elternzeit, Vertragsende oder Kündigung sollte so gut wie möglich vorbereitet sein. Auch hier können klare Strukturen, übersichtlich gestaltete Prozesshandbücher und eine vorausschauende Einarbeitung von Nachfolgenden die zukünftige Arbeit erleichtern.

Ausscheidende Mitarbeitende selbst sollen unterstützt werden, ihr wertvolles Wissen an andere weiterzugeben und sich auf ihre neue Lebensphase außerhalb der UPB vorzubereiten.

Die Personalentwicklung plant den Aufbau eines Beratungsangebots, um Sie bei der Gestaltung Ihres Wissensmanagements und bei Ihrer Übergangsgestaltung zu unterstützen. Wenn Sie Interesse haben, mit uns in unserer Pilotphase zusammen zu arbeiten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme!

Mögliche Fragestellungen können hierbei sein: